In Microsoft Word für Windows gibt es derzeit einen bestätigten Fehler beim Speichern von Dokumenten als PDF. Betroffen ist das Speichern an SharePoint Online-Speicherorten über die Funktion „Speichern“ beziehungsweise „Speichern unter“. Der Fehler tritt nach dem Update auf Version 2609 (16.0.20430.x) auf.

Statt am ausgewählten SharePoint-Speicherort landet die PDF-Datei in folgendem temporären Ordner → C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO

Zusätzlich erhält die Datei einen zufälligen Dateinamen. Eine Fehlermeldung zeigt Word dabei nicht an. Für Anwender kann es daher so aussehen, als wäre die PDF-Datei nicht gespeichert worden.

→ Als vorübergehende Lösung empfiehlt Microsoft, die Datei an einem anderen Speicherort zu speichern oder in Word die Exportfunktion für PDF/XPS-Dokumente zu verwenden. Ein Termin für eine Fehlerbehebung wird im aktuellen Microsoft-Supporteintrag nicht genannt.