Ihre Ergebnisse zum Schlagwort: Kundenzufriedenheit

30. Dezember 2016

Keep smiling – Mit Telefontraining führen Sie effizient Gespräche


Jeder telefoniert gerne in seiner Freizeit. Aber im Beruf gibt es viele Situationen, da würden die meisten Menschen lieber zum Zahnarzt gehen als zum Hörer zu greifen. Verärgerte Kunden meckern und der Geschäftspartner drängelt, weil ein Termin vorverlegt werden sollt. Und die Akquisegespräche sind ein Kapitel für sich! Ich zeige Ihnen, wie Sie sich mit […]

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