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Kommste heut’ nicht, kommste morgen? Keine gute Idee! So werden Sie und Ihr Unternehmen wieder verlässlich



Wenn eine Firma heute etwas auszeichnet, dann ist das neben der Qualität ihrer Produkte oder Dienstleistungen besonders eins: sie ist verlässlich. Verspricht sie in aller Öffentlichkeit, zehn Smartphones zu verlosen, sollte sie das tun. Verspricht sie Ihnen, sich um Ihr Anliegen zu kümmern, sollte sie das selbstverständlich genauso tun. Denn nichts ist nerviger für die Kundinnen und Kunden als ein Unternehmen, dem sie ständig hinterherlaufen müssen.

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